Kernwaarden Dierenkliniek Rustig

Vertrouwd, dichtbij, rustig, duidelijk

Bovenstaande kernwaarden zijn voor ons bij Dierenkliniek Rustig ontzettend belangrijk. Wij begrijpen dat uw huisdier een belangrijk deel van uw leven is. Daarom zorgen wij voor een warme en vertrouwde omgeving, waar zowel u als uw dier zich op hun gemak voelen. Onze kliniek is dichtbij, toegankelijk en betrokken bij de lokale gemeenschap. Rust staat bij ons centraal. Zo nemen de tijd voor elke afspraak, zodat uw huisdier in alle rust behandeld kan worden. Duidelijkheid is bij Dierenkliniek Rustig essentieel: we communiceren helder over de zorg die uw dier nodig heeft -ook als deze soms minder mooi is- en nemen u stap voor stap mee in het proces.

Uw huisdier verdient de beste zorg, en dat bieden wij met liefde en toewijding!

Wie is dierenarts (maar ook collega, partner, mama) Rinske?

Naast dat ik dierenarts ben, ben ik ook mijn eigen persoon, partner en moeder van onze zoon en dochter. Dat laatste heeft voor mij een grote rol gespeeld in waarom ik mijn eigen praktijk begin.

Ik vind het belangrijk dat mijn patiënten weten dat ik ook partner en moeder ben, zodat zij mij kunnen zien als mens en niet alleen als dierenarts. Het is namelijk zo, dat onze zoon altijd voor zal gaan. Dit betekent dat als hij ziek is en niet naar school kan, ik de praktijk zal moeten dichthouden voor de geplande operaties en consulten. Voor spoed ben ik op dat moment in overleg wel open en ook zal de assistente in de praktijk aanwezig zijn om jullie te helpen met (telefonische) vragen en voor de verkoop van producten.

Voor mij zijn eerlijkheid en transparantie erg belangrijk en dat is ook waarom ik bovenstaande zo expliciet op mijn website benoem. In mijn consulten en communicatie staat eerlijkheid ook op nummer 1. Dit houdt in dat ik eerlijk alle scenario’s bespreek, ook als deze minder mooi zijn omdat ik absoluut geen valse hoop wil geven. Soms wordt dit ervaren als direct en hard, voor mij is het eerlijk en transparant.

Ik ben een echte teamplayer en hecht heel veel waarde aan mijn team. Een onvriendelijke houding richting mijn collega’s wordt dan ook niet gewaardeerd en niet geaccepteerd. Wij werken met z’n allen met veel passie voor u en voor uw dieren en af en toe zullen er dingen botsen maar ook dan is alles bespreekbaar, op een vriendelijke en respectvolle manier.